近日据国家邮政局监测数据显示，截至11月16日，我国快递年业务量首次突破700亿件，然而当我们还在欣喜快递业务的高速发展时，近日一起圆通速递“内鬼”泄露40万条客户信息事件，又引发了不少人对快递业客户信息安全的担忧。

内鬼与外部人员勾结，窃取40万条用户信息

此次“内鬼”泄露40万条客户信息，圆通速递11月17日发表回应称已报案，通报称圆通总部实时运行的风控系统监测到，疑似有加盟网点个别员工与外部不法分子勾结，利用员工账号和第三方非法工具窃取运单信息，导致发件人地址、姓名、电话以及收件人电话等信息外泄。

圆通此次虽然通过内部的监控系统发现了内鬼的数据窃取行为，但还是泄露了一定量的用户信息，这些数据文档因为没有得到及时的加密保护，致使用户信息被外泄并滥用，据悉，这些信息将被以每条一元的价格，打包卖到全国及东南亚等电信诈骗高发区。

用户隐私信息被泄露，会给个人带来极大隐患，现在《网络安全法》《等保2.0》《个人信息安全规范》等法规已经明确要求相关企业对所收集的信息数据进行保护，企业如果没保护好用户信息，不但要承担法律规定的经济赔偿，还有可能因为法律制裁导致企业无法正常经营，给企业带来严重的经济损失和经营上极大的风险。

“内鬼”事件频发，快递企业该如何保护用户信息安全

事实上像圆通此次内鬼与外部不法分子勾结，泄露用户隐私信息的犯罪案件并非首例，近年来快递行业可谓是频频发生。快递物流公司门店或者是代理加盟的物流点众多，安全管理容易松散，总部与各网点的终端都有可能成为他人窃取客户信息的切口。

此外企业内的用户信息如果没有提前进行加密保护，数据外传时或者数据被下载后也极易被外泄，像此次不法分子通过圆通内部人员帐号查询下载的文档就轻易被打开并获取了里面的用户信息。

保护用户信息安全 ，IP-guard为你助力

对数据信息提前进行加密保护，可以保证数据信息在企业外也能得到强力保护，对各类终端应用进行管控，及时发现并制止可疑外传操作，才能更好防止不法分子通过内部渠道窃取机密信息。

目前众多知名快递物流企业像日通国际物流、跨越速运、百腾物流等就选择了IP-guard终端安全管理系统完善企业内的终端安全管理，IP-gaurd加密、终端安全管理、敏感内容识别、安全网关等产品，可以帮助快递物流企业全面保护数据信息安全。

1.加密保护用户信息安全

对信息数据进行加密保护可以有效防止数据被窃取盗用，快递公司存储着大量用户隐私信息，更需要通过加密技术保障这些信息的安全。IP-guard加密产品可以帮助企业对信息数据进行加密管理，确保数据安全无虞，即使被拿走，也不能打开使用。

2.管控终端操作，防范窃密风险

IP-guard可以帮助对终端的各类应用进行管控，防止不法分子通过终端应用窃取重要信息。此外结合IP-guard的敏感信息识别技术，当含有用户信息或者其他重要信息的文档通过U盘、网盘、网页、IM、邮件外传时，IP-guard可以帮助及时阻断含有重要信息文档的外传，并触发报警、警告、审计和备份副本机制，管理员可以快速作出响应。

3.保护业务系统数据安全，防止下载泄密

IP-guard安全网关帮助快递公司限制访问系统服务器的权限，防止总部或网点的非授权人员访问，同时结合IP-guard加密功能，可以对从服务器中下载到本地的文档进行自动加密，这些数据文档即使被外泄也无法打开使用。IP-guard软件网关还可以帮助企业加强对云服务器数据应用的保护，实现更全面的数据保护。

4.审计终端操作，及时发现泄密风险

IP-guard独有的审计报表，可以帮助快递企业对成千上万的终端操作日志记录进行有效统计，快速了解用户行为变化趋势，预测可能的泄密风险，提前做好部署，发生泄露事件后还可以通过审计追查泄密者。

充分完善终端的操作管理，加强用户信息的保护，才能更好防范内外部窃取数据的行为，IP-guard通过帮助企业从数据加密到全面的终端操作管控，帮助企业对信息数据存储流转的各个环节进行管控，更好的保障用户信息的安全。