编者按：下面是网络上发布的一篇有关商业泄密的调查文章，其中所显示出的内部人员故意泄密现状可谓触目惊心，值得所有企业引以为戒。内部泄密，绝不是仅仅发生在高度知识产权企业中的秘闻，只要有利益纠葛，所有的企业都可能深受其害。在信息化的大背景下，尽早采用内网安全产品，对涉密信息加以严格保护，是所有企业都应该搬上日程的考虑。

来源：浙商网

所谓商场如战场，若以正当渠道收集商业信息无可厚非，但现实中，还是有不少商家罔顾职业道德和法律，潜伏的间谍窃取竞争对手的商业机密。他们如何不择手段，又该如何防范？

智者有言：使你疲倦的，不是远方的群山，而是你鞋里的一粒石子。令企业恐惧的，有时并不是强大的竞争对手，而是自己的商业机密变成了对方手里的底牌——这正是商业间谍的可怕之处。

早在工业时代，代号7X的可口可乐配方采取了严密的保密措施，为公司赢得了超过800亿美元的无形资产；而“景泰蓝”与宣纸技术的被窃，也为企业带来了无可估量的损失。当今信息化时代，商业间谍更是无所不用其极。

有调查显示，名列《财富》(Fortune)全球1000强的大公司，平均每年每家发生2.45次的商业间谍事件，损失总数高达450亿美元。金华市工商局也曾做过调查，发现接受调查的787家企业中，21%企业的商业秘密曾遭侵犯，81%的企业没有保密组织和制度。

一边是无孔不入，一边疏于防范，商业战场的谍影，自然不断闪现……

搬运工神秘失踪

上虞杭州湾工业园区内，有一家全国最大的过氧化物生产企业——浙江金科化工股份有限公司，其生产的过碳酸钠等拳头产品，获得国家5项发明专利，并与宝洁、汉高等世界500强企业建立战略合作伙伴关系。

这家化工企业，之所以能如此有竞争力，是因为企业有个秘密的配方，其中最关键的是一种“保险粉”。这东西究竟含有什么成分，除了公司核心人员，根本没人知道。应该说，这家企业相当重视保密工作，每次企业搬运原料，都由专人负责。有一天，公司相关负责人突然发现，平时只有10人的搬运队伍，这次数来数去就是多了一个人。这个陌生面孔的搬运工，40来岁，穿着和普通搬运工差不多，不大说话，但很勤快。根据其他搬运工反映，他已先后出现了6次，每次干活时，都沉默寡言，特别肯卖力气，因此包括现场管理人员在内，大家都没有起过疑心。

“幸亏，我们现场看管得还算严，在保密方面做了很多防备工作，没有被得手。”当这位负责人正在进一步核查搬运工名单时，这个“神秘搬运工”竟然不知何时已消失得无影无踪，此后再也没出现过。

这并不是孤例。据上虞工商部门调查，仅杭州湾工业园区内，就有近60%的企业的商业秘密，被无端泄露或遭他人盗用，且大多已成悬案，不知道从什么渠道泄露出去。

谍影重重何其多

如果说，浙江金科化工股份有限公司遇到的是“苦力”型商业间谍，那么，温岭一家水泵企业遇到的就是“智力”型的商业间谍了。

这家公司曾发现，有段时间，企业参与的投标项目，总会输给竞争对手。再三检查之后，才发现公司传真机上连着一根线，外界发给公司的所有邮件和传真，全被一个黑客软件拦截，并定时发到一个国外电子邮件账户。

很多时候，商业间谍是为己牟利的内奸。2005年，丁某在奉化一家机械公司做业务员，手中掌握着公司客户资料和支撑气弹簧的技术信息，后者正是公司的主打产品。去年12月，丁某边工作，边与他人私下在宁波江北区合作创建新的公司，生产支撑气弹簧等产品。被举报后，工商部门共清理出与奉化公司相关的客户资料、材料成本、技术图纸等49套商业秘密。

其实，已被披露的商业间谍案件，只是“冰山一角”。临海曾对该市医药化工、新型建材等4大行业进行调查，发现发生过泄密事件的企业竟然为100%。

除技术领域外，销售领域的资料也常为商业间谍所窥视。由此，外贸企业成为当之无愧的重灾区，甚至还出现一个专业名词——“飞单”，专指外贸销售领域商业间谍行为。

浙江永强集团曾在一次秋季广交会上发现，集团原销售经理赵某以另一企业名义参展，赵某掌握了该集团业务及技术方面的机密。所幸发现之后，集团迫使赵某自动离开那家企业，并签署3年内不得在该行业从事工作的协议。

商业间谍所带来的危害，对有的企业来说堪称致命。

浙江临海山河电子器件有限公司2007年节日灯销售额是3300万元，2008年销售迅速萎缩到2000万元，到了2009年更是遭到毁灭性的打击，全年订单只有18万美元。该公司负责人说起那场危机，至今心有余悸，因为带来危机的，正是他最信任的一个人所进行的有计划、有组织的阴谋。

防止内鬼靠自身

举证难、惩罚难、判决难，这“三难”是商业秘密保护的现状。

“商业秘密遭窃，大多数企业都没办法应对。”一位法律界人士说，一般而言，商业秘密主要分为3类：技术信息、经营信息、客户信息，现在企业信息渠道多元化，企业要证明自己的秘密受侵害，非常困难。

做商业间谍，其成本之低，也令企业防不胜防。据了解，即使企业抓住商业间谍，也往往由工商部门处罚。临海有家东昌工业有限公司，主要从事塑料凹版塑料印刷油墨、聚氨酯黏合剂等高端油墨生产，年产值近亿元，结果出了商业间谍，将其技术泄露给广东一家企业。

案件调查终结之后，当事人谭某、李某、加某被临海市工商局分别处以18万、1万、1万的罚款。

侵犯商业秘密罪是1997年刑法修订后新增加的罪名。据了解，侵犯商业秘密要入罪，必须有个门槛：造成直接经济损失数额在50万元以上；致使权利人破产或者造成其失去竞争优势或市场等严重后果。

法律的宽松，从数据中可见一斑：临海市工商局近年来查办的9件商业秘密案件，移送司法机关的只有1件，涉案金额超过4亿元。 法律没有震慑力，企业保密之门也“零设防”，更让商业间谍趋于活跃。宁波市江北工商分局曾组织一次针对企业商业秘密保护的问卷调查，77家企业参与调查。结果发现，11.1%的受访者对商业秘密的认识模糊，高达22.2%的企业缺乏商业秘密保护的规章制度。

据有关人士介绍，我国现行条件下，除立法、司法以及相关部门应加强完善商业秘密方面的政策法规外，企业也应尽快形成自我保护机制。如明确商业秘密的范围，确定商业秘密的事项、涉密区域和岗位，建立相关的秘密管理机构，配备必要的技术防范设备。 有关专家指出，不管法律如何修改，企业都应与职工签订保密协议，确立保密事项、范围和期限，明确双方的权利和义务以及违约责任，同时严格“保密金”制度，做到奖惩分明。